Риэлторских компаний много, а самих риэлторов – еще больше. Как определить из них настоящего профессионала?
• Выбор риэлтора – ответственное дело, которое можно сравнить с выбором врача или педагога для своего ребенка. Помогут определиться рекомендации друзей, форумы в Интернете, сайты компаний. Подумайте, чего вы хотите от риэлтора, и зачем.
• Риэлтор – это человек, который поможет подобрать недвижимость, в соответствии с условиями клиента, рассмотрит все минусы и плюсы данного приобретения, поможет с оформлением документов. Одной из главных его задач является обеспечение безопасности сделки.
• Не заключайте договор о проведении сделки с отдельным риэлтором. Договор должен быть подписан, непосредственно, фирмой, только в этом случае риэлторская компания несет ответственность за действия своего сотрудника.
• Обычно в штате риэлторской компании имеется юрист-консультант, который сможет ответить на все возникающие вопросы клиента.
Моменты, на которые стоит обратить внимание
• Мнение общественности. Современные интернет-технологии позволяют в короткое время найти нужную информацию. Поищите в Интернете «отзывы об агентствах недвижимости». Задайте интересующие вас вопросы, поищите не только плюсы, но и минусы, заинтересовавшей вас компании. Но не стоит исключать сотрудничества с компанией только из-за одного негативного отзыва. А вот, если их несколько, то стоит задуматься.
• Возраст агентства недвижимости. Если боитесь попасть в руки мошенников, то выбирайте агентство, довольно давно занимающееся недвижимостью. Чаще всего, такие компании имеют большую сеть сотрудников и добрые традиции. Обычно в администрации компании работают люди, которые собственным трудом создали это агентство. Они доброжелательны с клиентами, вежливые и честные. Но гарантий несостыковок мнений, приводящих к конфликтам, никто не может дать (как и в молодых агентствах). Помимо администрации, в компаниях работают и другие сотрудники. Они, к сожалению, не всегда отличаются вежливостью с клиентами.
• Практически в каждом городе и регионе имеются объединения риэлторов. Называются они по-разному: гильдии, союзы, ассоциации. Именно здесь устанавливаются стандарты работы агентств недвижимости. Существующие комиссии ведут надзор за соблюдением стандартов. При поступлении в данную комиссию жалобы предпринимаются действия для урегулирования спорного вопроса. При выборе фирмы стоит поинтересоваться, состоит ли она в профсоюзном объединении.
